ProContact Informatique

« Pour le siège social de H2O Innovation, nous avions besoin d’une couverture réseau sans-fil forte et fiable. ProContact Informatique nous a proposé et installé une solution répondant exactement à nos besoins. Les gens de ProContact Informatique prennent le temps d’écouter mes besoins et de répondre à mes questions. Ils apportent aussi de judicieux conseils et de bonnes suggestions. »

Jean-Paul Bêty, Gestionnaire TI, H2O Innovation

www.h2oinnovation.com

 « Voulant combler un besoin constant d’information et doter son infrastructure technologique de l’agilité nécessaire à l'intégration de nouveaux processus d’affaires, Alex Coulombe Ltée a mandaté ProContact informatique pour analyser notre infrastructure actuelle et nous proposer des solutions répondants à nos besoins.

Le travail professionnel a été mené de main de maître et nous avons déjà procédé à l’application des solutions proposées. La méthode de travail adoptée en fut une de collaboration où la notion de transfert de connaissance revêtait une importance capitale. Du début à la fin du projet, la collaboration entre nos ressources a été excellente et nous sommes maintenant prêts à affronter nos prochains défis. »

Denis Tremblay,  Responsable de l'informatique,  Alex Coulombe Ltée | www.pepsi-alexcoulombe.com 

« L’organisation du Carnaval de Québec a eu besoin d’un nouveau serveur réseau plus performant afin de répondre aux besoins de son équipe en constante évolution. Les spécialistes de ProContact Informatique nous ont, tout d’abord, écoutés, pour ensuite nous conseiller adéquatement, proposer des solutions répondant parfaitement à nos besoins et procéder efficacement à l’installation. L’excellent service à la clientèle, la grande disponibilité, et la compétence de l’équipe de ProContact sont très appréciés et confirment que nous avons fait un bon choix en les choisissant. »

Josée Gagnon, Contrôleure, Carnaval de Québec, www.carnaval.qc.ca

La firme ProContact fournit des services informatiques au Centre de transfert pour la réussite éducative du Québec (CTREQ) depuis 2003. « À l’époque, le CTREQ était en démarrage, explique Liliane Gervais, directrice de l’administration et des finances. Nous recherchions une firme qui comprendrait rapidement notre situation et qui pourrait concevoir un parc informatique adapté à nos besoins. » L'équipe de ProContact a ainsi contribué au développement du CTREQ en lui proposant des solutions informatiques tenant compte de son évolution, tout en respectant son enveloppe budgétaire.

« Nous tenons à remercier l’équipe de ProContact pour l’excellence de son service, pour la disponibilité de ses spécialistes, toujours prêts à nous informer et à nous soutenir dans nos décisions », ajoute Liliane Gervais.
 

Liliane Gervais, directrice administrative, CTREQ, www.ctreq.qc.ca

« Là où se réaliser devient possible!»

Croissance Travail avait besoin de se doter d’un nouveau serveur et de réaliser une mise à jour de son réseau afin d’accroître sa fiabilité et sa performance. Au même moment, nous étions à la recherche de solutions répondant aux besoins techniques de l’organisme à différents niveaux.

Le personnel de ProContact a rapidement su cerner nos besoins et proposer les solutions les plus adaptées. Rapidement, l’installation d’un nouveau serveur et l’actualisation du réseau furent réalisés avec professionnalisme. Notre adhésion au système iProTek qui implique une surveillance à distance s’avère être la solution fort intéressante qui nous assure, en tout temps, de la sécurité et du fonctionnement de notre réseau.

Lynda Hébert, directrice générale, www.croissancetravail.com