ProContact Informatique

Services à la carte, proactifs et à tarif mensuel fixe

Est-ce qu'iProtek est pour vous?

• Souhaitez-vous mieux planifier, contrôler et réduire vos coûts des TIC pour être plus concurrentiel?
• Est-ce que votre technicien vient de quitter et vous vous sentez perdu?
• Votre responsable informatique ne parvient plus à desservir votre organisation par manque de temps ou de ressources?
• Êtes-vous fatigué de toujours payer et de ne pas obtenir les services auxquels vous aspirez?
• Rêvez-vous d’un coût fixe par mois pour tous ces services?
• Êtes-vous inquiets que le soutien technique ne puisse pas assurer la croissance de votre organisation?
• Gérer le service dans tous vos sites est un vrai casse-tête?
• Voulez-vous vous concentrer seulement sur votre propre raison d’affaires?
• Aimeriez-vous compter, sur le soutien d’une grande équipe de ressources techniques comme dans les grandes organisations, qui allie toutes les compétences, les certifications et qui possèdent une grande expérience à des prix accessibles?

Les services à carte d'iProTek

• Monitorage
• Gestion de l'inventaire
• Bureau de service de niveau 1, 2 ou 3 (help desk)
• Gestion des services de réseau
• Réparation avec et hors garantie
• Installation, mouvement, addition et changement
• Services de gestion des impressions (SGI)
• Gestion des fournisseurs
• Sécurité
• Application Microsoft Exchange, Live meeting, Office, Dynamics, Sharepoint,etc.
• Téléphonie IP
• Hébergement
• Réplication et centre de relève des services
• Copie de sécurité à distance
• Services professionnels
• Etc. 

Si vous croyez qu'iProTek est un service adéquat pour votre organisation, investissez quarante-cinq minutes pour rencontrer un représentant. Il écoutera vos besoins, puis utilisera la calculatrice d’économie iProTek pour réaliser une évaluation financière de vos dépenses reliées à la gestion de vos TI, selon vos propres données.

Si cette première étape vous incite à passer à une seconde phase, une visite des installations de ProContact s'impose pour y rencontrer les experts techniques impliqués dans la livraison de vos services qui vous présenteront les outils innovateurs utilisés et très importants, les processus de service pour votre organisation.
 

Article du Soleil à ce sujet: Le Soleil, 4 mars, page 33 (pdf)