La haute disponibilité a pour but d’assurer le bon fonctionnement des services et de l’infrastructure, et ce, 24h/24. Pour assurer une haute disponibilité des ressources, il faut s’assurer que les services soient accessibles. Ainsi, les entreprises et les utilisateurs peuvent compter sur une infrastructure et un service beaucoup plus fiable. Cette solution vous permet une sûreté de fonctionnement maximale éliminant les chances de dysfonctionnement du service.

Lorsqu’on fait appel aux services de ProContact, l’objectif est d’optimiser le travail des ressources et d’améliorer leur productivité. En évaluant les risques auxquels l’entreprise et son infrastructure ils sont exposés, des outils et des processus peuvent être développés et utilisés pour améliorer la gestion en cas de panne et pour diminuer le nombre d’interruptions qui peuvent survenir.   Les causes des pannes peuvent être différentes,  ProContact couvre les pannes d'origines :

  • Physiques
  • Opérationnelles
  • Humaines

C'est donc un service approprié conçu sur mesure pour votre environnement, conforme à vos attentes.

Pour assurer une haute disponibilité des ressources, l’équipe de ProContact travaille à répliquer les données et les VMs entre elles afin qu’elles soient toujours disponibles et accessibles. Nous évitons alors les pertes de productivité, matérielle et monétaire, vous garantissant une paix d'esprit.

Faites confiance à une équipe compétente qui a à coeur la disponibilité de votre environnement informatique!

Avantages

  • Meilleur taux de disponibilité des ressources

  • Économies importantes reliées à la diminution des pertes et des interruptions

  • Optimisation des processus

Besoin de plus d’information sur cette solution ?
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