Fiez-vous aux experts de ProContact pour vous conseiller stratégiquement sur le cheminement à prendre pour une transition planifiée et structurée vers un environnement infonuagique ou pour la gestion de votre infrastructure. Votre infrastructure est au coeur de vos affaires et de votre organisation. ProContact s’occupera de réaliser une analyse complète de votre stratégie afin de déterminer quelles sont les offres les plus avantageuses pour vous en fonction de votre architecture actuelle et de vos objectifs d'affaires. Les experts ProContact peuvent assurer une diminution importante des pannes et du délai entre la défaillance et la reprise de service, mais aussi vous permettre d’augmenter votre productivité considérablement.

Que ce soit par l’impartition de vos services informatiques ou par la planification d’une migration vers le service nuage de Procontact, les experts vous assurent une diminution des pertes de productivité et une meilleure sécurité informatique. Faites confiance à Informatique ProContact et ses 25 ans d’expertise pour l’impartition en services gérés de votre parc informatique.

Services gérés

Informatique ProContact agit comme un réel partenaire en technologies de l’information pour les clients désirant impartir la gestion de leur parc informatique. L’impartition de vos services informatiques vous assure une diminution des pertes de productivité, une meilleure sécurité informatique et la diminution des pannes.

Le programme de services gérés proactifs vous assure une augmentation de la productivité grâce à une visibilité permanente de votre réseau permettant une meilleure rapidité de règlement des pannes et une diminution du délai entre la défaillance et la reprise de service.

En combinant une maintenance préventive et une surveillance à distance, nous sommes en mesure de réduire au minimum les pannes qui peuvent nuire à vos activités.

Faites confiance à Informatique ProContact et ses 25 ans d’expertise pour l’impartition en services gérés de votre parc informatique.

Les services gérés par ProContact c’est :

  • IaaS
  • Réplication et recouvrement
  • Partage de fichier sécurisé
  •  Courriel
  • Hébergement
  • Sauvegarde
  •  Services gérés proactifs
  • Services de gestion d’impression
  • Téléphonie IP

Le programme de services gérés comprend :

  • Une surveillance avancée des performances journalières
  • Une maintenance préventive planifiée de vos systèmes
  • Une revue trimestrielle d’intégrité du réseau
  • Une gestion de la sécurité
  • Une gestion des correctifs
  • Un centre d’opérations réseau

Notre programme d’impartition du parc informatique comprend :

  • Serveur proactif
  • Poste de travail proactif
  • Réseau proactif
  • Options supplémentaires du programme :
  • Gestion de l’antivirus
  • Gestion des unités mobiles (IOS et Android)
  • Gestion de la sauvegarde des serveurs
  • Gestion de la sauvegarde des postes de travail

Avantages

  • Amélioration marquée de la performance des systèmes
  • Meilleure prévisibilité des coûts
  • Des investissements en TI axées sur les projets

Solutions infonuagiques

ProContact offre plusieurs outils en lien avec les solutions infonuagiques. Les experts ProContact ont les compétences et l’expertise nécessaire pour vous conseiller stratégiquement sur le cheminement à prendre pour une transition planifiée, structurée et adaptée vers un environnement infonuagique. ProCloud est une solution pensée et développée par ProContact. Cette plateforme est une infrastructure fiable et sécuritaire qui vous vous offre des outils de collaboration très développés, une sauvegarde efficace et des applications utiles pour satisfaire votre expérience.

Le service propose :

  • Une alternative parfaite aux solutions non sécurisées de partage de fichier
  • Une solution de sauvegarde de données performantes
  • Une solution pour récupérer vos données en cas de problème
  • L’assurance d’une disponibilité permanente de vos serveurs Exchange

Nos solutions infonuagiques

  • Infrastructure infonuagique
  • Sauvegarde infonuagique
  • Réplication et recouvrement en cas de désastre
  • Partage de fichiers
  • Microsoft Exchange et Office 365

L'infrastructure traditionnelle est mise à rude épreuve avec les nouvelles solutions infonuagiques disponibles sur le marché. Les décideurs en TI se posent actuellement plusieurs questions par rapport au nuage.

  • Quel est le retour sur investissement potentiel de l'adoption d'une solution infonuagique?
  • Quelle sera la visibilité sur mon infrastructure en ce qui concerne sa performance et son utilisation?
  • Quel sera l'impact sur le déploiement applicatif dans mon organisation?
  • Est-ce que le nuage doit être disponible pour toutes les lignes d'affaires de mon organisation et quelles seront les ressources qui seront partagées entre les différentes lignes?

Une de ces questions a traversé votre esprit, contactez-nous pour en apprendre davantage sur notre offre d'évaluation.

Notre processus d'évaluation comprend :

  • Identification de vos objectifs organisationnels
  • Collecte d'information sur votre infrastructure actuelle
  • Analyse et formulation de recommandations
  • Présentation de l'offre et ajustements

Quels sont les avantages d'une analyse indépendante?

  • Analyse centrée sur vos objectifs d’affaires et votre infrastructure technologique
  • Approche rigoureuse réalisée par des professionnels en infrastructure
  • Portrait réel de votre environnement technologique
  • Formulation de recommandations complètes

Nous pouvons aussi réaliser pour vous :

  • L’analyse de votre infrastructure actuelle et l’évaluation des solutions possibles
  • La comparaison des coûts et une analyse financière (ROI et TCO)
  • La mise en place d’un plan de transition, d’un échéancier et d’un budget
  • L’assistance technique pour l’installation et la migration de vos services
  • La télésurveillance (monitoring) et la gestion de vos services hébergés

Avantages

  • Ressources disponibles sur demande de façon flexible pour répondre à vos besoins saisonniers ou périodiques
  • Rapidité du déploiement et de l’intégration des systèmes en combinant votre infrastructure physique et nuagique
  • Diminution considérable des investissements en matériel et simplicité d’utilisation

Besoin de plus d’information sur cette solution ?
Appelez-nous au 1 888 251-1622

Ou écrivez-nous